Pedidos pelo WhatsApp sem bagunça: 7 passos para organizar o atendimento
O WhatsApp é ótimo para falar com o cliente, mas péssimo para anotar pedido. Veja como organizar o atendimento e parar de perder vendas no horário de pico.
Ler artigo →Receba pedidos pelo link da sua loja, organize a cozinha e fale com o cliente no WhatsApp. Teste grátis por 3 meses e depois pague só R$ 19,90 por mês.
Depois do teste, só R$ 19,90/mês. Sem comissão e sem taxa de adesão.
O ClicaFood é o seu canal próprio de vendas: um cardápio digital com a sua marca, pedidos organizados e o cliente falando direto com você.
Zero comissão por pedido. Venda 10 ou 10 mil pedidos no mês: a mensalidade não muda e a margem continua sua.
O cliente escolhe tamanho, sabores, adicionais e observações. O pedido chega completo, com o total e o troco calculados.
Base de clientes com histórico de pedidos e programa de pontos para fazer quem comprou voltar a comprar.
Resumo do pedido pronto para enviar ao cliente com um toque. Menos digitação, mais pedidos no horário de pico.
Nada para instalar. Seu cardápio ganha um link próprio e o painel funciona no navegador, no celular ou no computador.
Alerta sonoro e notificação para cada pedido novo, mesmo com a cozinha cheia e o celular no bolso.
Dados de cada loja isolados, acesso com senha e aceites de privacidade registrados, do jeito que a lei pede.
Atendimento humano pelo WhatsApp para configurar a loja, subir o cardápio e tirar dúvidas do dia a dia.
3 meses grátis para testar tudo isso na sua loja.
Quero testar grátisCadastre categorias, produtos, fotos, adicionais, bairros e taxas de entrega. Se preferir, a gente ajuda.
Coloque clicafood.com.br/sua-loja na bio do Instagram, no status do WhatsApp, no Google e num QR Code no balcão.
O pedido chega no painel com alerta, vai para a cozinha e o cliente recebe as atualizações pelo WhatsApp.
Do cardápio que o cliente vê à tela da cozinha, passando pelo financeiro e pela fidelidade.
Seu cliente abre o link, vê fotos, escolhe os adicionais e fecha o pedido em poucos toques. Sem baixar aplicativo.
O ClicaFood se adapta a qualquer tamanho de tela. O painel pode ser instalado como aplicativo, sem loja de apps.
Mova os controles com os números da sua loja e veja quanto fica com você quando o pedido chega pelo seu canal próprio.
Faturamento estimado: R$ 18.000,00 por mês
A comissão de um mês pagaria 180 mensalidades do ClicaFood.
Receba online, meça seus anúncios e converse com o cliente sem sair do ClicaFood.
Pagamento online com PIX e cartão, direto na sua conta do Mercado Pago.
PagamentosMeça as vendas que vêm dos anúncios no Facebook e no Instagram e crie públicos melhores.
AnúnciosAcompanhe visitas, origem do tráfego e conversões do seu cardápio com o GA4.
MediçãoResumo do pedido e atualizações de entrega prontos para enviar ao cliente com um toque.
AtendimentoTeste tudo por 3 meses sem pagar nada. Depois, R$ 19,90 por mês. Sem comissão, sem taxa por pedido, sem fidelidade.
Tudo liberado para vender mais no delivery.
R$ 19,90/mês
Sem comissão e sem taxa de adesãoSem cartão de crédito · Cancele quando quiser
Use o marketplace para ser descoberto e o ClicaFood para vender com margem e fidelizar.
Faixa de comissão comum no mercado, variando conforme plano e taxas de pagamento.
Use por 3 meses sem pagar. Se não fizer sentido para a sua loja, é só não continuar. Sem multa e sem burocracia.
O ClicaFood nasceu de uma conta que não fechava: lojistas trabalhando cada vez mais para pagar comissões cada vez maiores. Criamos um cardápio digital próprio, simples de usar e com preço justo, para que restaurantes, lanchonetes, pizzarias e hamburguerias vendam direto para os seus clientes.
Acreditamos que o cliente é de quem prepara o pedido. Por isso, o ClicaFood entrega a tecnologia e sai do caminho: sem comissão, sem intermediário entre você e quem compra de você, com os dados protegidos conforme a LGPD.
Somos um time brasileiro, perto de quem usa. Cada funcionalidade nasce de conversa com lojista de verdade — do alerta sonoro de pedido novo ao programa de pontos que traz o cliente de volta.
Mensalidade fixa e transparente. Nada de porcentagem sobre o seu trabalho.
Cada funcionalidade nasce de conversa com quem opera o delivery todo dia.
Sem letra miúda, sem fidelidade e sem taxa escondida.
Dados protegidos e tratados conforme a LGPD, para você e seus clientes.

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Faça a conta de quanto as comissões levam do seu faturamento e veja como montar um canal de pedidos próprio sem abrir mão dos marketplaces.
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Entenda como um cardápio digital próprio reduz erros, acelera o atendimento e faz o cliente pedir mais vezes — sem depender de marketplace.
Ler artigo →Separamos as perguntas que mais recebemos de lojistas. Não achou a sua? Fale com a gente.
Quero testar grátisVocê usa o ClicaFood completo por 3 meses sem pagar nada: cardápio digital, central de pedidos, cozinha, financeiro, promoções e programa de pontos. Não pedimos cartão de crédito para começar. No fim do teste, você decide se continua.
Depois dos 3 meses grátis, a mensalidade é de R$ 19,90. Não tem taxa de adesão, comissão por pedido nem fidelidade: você usa todas as funcionalidades e cancela quando quiser.
Não. O ClicaFood cobra só a mensalidade fixa. Você pode vender 10 ou 10 mil pedidos no mês: o valor não muda e o lucro de cada pedido fica com você.
Não. O cliente abre o link da sua loja no navegador do celular, monta o pedido e envia. O painel do lojista também funciona no navegador e pode ser instalado como aplicativo no celular ou no computador.
Os pedidos chegam na central do painel com alerta sonoro e notificação. Você aceita, acompanha o preparo na tela da cozinha e envia o resumo pronto para o WhatsApp do cliente com um toque.
Você escolhe: PIX, dinheiro com troco, cartão de crédito e débito na entrega. Para pagamento online, a integração com o Mercado Pago está disponível.
Sim. Sua loja ganha um endereço próprio, como clicafood.com.br/sua-loja, para colocar na bio do Instagram, no status do WhatsApp, no Google Meu Negócio ou em um QR Code no balcão.
Sim. O ClicaFood tem integração com Google Analytics e Pixel da Meta (Facebook e Instagram), para você acompanhar visitas e medir o retorno dos seus anúncios.
Não. Não existe fidelidade nem multa. Você pode cancelar quando quiser.
Sim. Cada loja tem seus dados isolados, o acesso ao painel é protegido por senha e os aceites de termos e privacidade dos clientes ficam registrados, seguindo a LGPD.
Crie sua conta agora, confirme o e-mail e entre direto no painel para montar o cardápio. Leva menos de um minuto.