Termos de uso

O ClicaFood é uma plataforma que hospeda o cardápio digital e a gestão de pedidos de restaurantes independentes. O pagamento do pedido ocorre entre o cliente e o lojista (pagar na entrega ou na retirada). O encaminhamento ao WhatsApp é um atalho, não um meio de pagamento da plataforma.

O lojista é responsável pelo cardápio, preços, disponibilidade, preparo, entrega e atendimento ao consumidor. O ClicaFood não intermedia o valor do pedido nem se responsabiliza pela qualidade da refeição.

Ao criar conta de lojista ou usar o painel, você declara ter poderes para representar o estabelecimento, informar dados verdadeiros e cumprir a legislação aplicável, inclusive sanitária e de defesa do consumidor.

Ao fazer um pedido no cardápio público, o cliente declara ter lido estes termos e a política de privacidade, e autoriza o restaurante a usar os dados do pedido para preparo, entrega e contato.

Contas podem ser suspensas em caso de abuso, inadimplência do plano ou uso irregular da plataforma. Pedidos já feitos seguem as regras do restaurante.

Estes termos podem ser atualizados. A versão vigente é a publicada nesta página. Novo aceite é exigido quando a versão muda.